![]() (495) 782 71 64 (499) 230 20 01 |
|
Наталья Макарова Вопрос Скажите, пожалуйста, у Вас можно приобрести посуду от Thomson Pottery?Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Наталья. К сожалению, посуды именно этой марки в нашем ассортименте нет. Если Вас интересуют аналоги по качеству, обратите внимание на посуду японской фабрики "NARUMI".Галина Ефимова Вопрос Раскажите все о костяном форфоре Ломаносовском, китайском.Плюсы, минусы, цены, места приобретения.Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Галина.Наши клиенты часто задают нам вопросы как о Ломоносовском, так и о китайском фарфоре. В ближайшие несколько дней мы обязательно выложим на нашем сайте статьи с информацией об этих видах фарфора. Спасибо Вам за предложенную тему, мы уверены, она будет интересна многим нашим клиентам. А пока мы пишем, любой из наших менеджеров с удовольствием проконсультирует Вас по телефону. В нашем магазине Вы можете найти весь ассортимент Ломоносовского фарфорового завода. Что касается китайского фарфора, мы не торгуем им потому, что у многих наших клиентов до сих пор сохраняется предубеждение против всего китайского. Мы очень сожалеем об этом, так как китайский фарфор обычно очень качественный. Ведь фарфор был изобретен именно в Китае, и именно оттуда секреты его производства попали в Европу. Мы обязательно напишем об этом. Дина Фамилия Вопрос Производится ли доставка в Казахстан г.Алматы?Оплата производится по получению товара на руки или до? Возможна ли оплата наличными через курьера? Ксения - менеджер Ответ Здравствуйте, Дина. Для доставки товара за пределы России нам необходимо получить 100% предоплату товара. Оплата осуществляется безналичным путем, например, если Вы приобретаете товар как физическое лицо, это будет перевод средств по указанным реквизитам. Срок доставки в Казахстан составляет обычно 2 дня. Стоимость доставки всегда зависит от веса, поэтому для того, чтобы сориентировать Вас по цене доставки, нам необходимо знать, что конкретно Вы хотели бы заказать.Асель Вопрос Можно ли заказать посуду в Кыргызстан, возможна ли доставка,и если да, сколько она будет стоить?Айгуль - менеджер Ответ Заказать сервиз в Кыргызстан, конечно, можно, для этого Вам нужно позвонить или написать нашим менеджерам и сделать заказ. Доставка обычно осуществляется почтовой или курьерской службой, в зависимости от того, насколько быстро Вы хотите получить Ваш заказ. Стоимость доставки очень зависит от веса и срочности, поэтому нам сложно назвать Вам конкретную цифру, не имея информации о том, какой сервиз Вас интересует. По нашему опыту доставки в Ваш регион, стоимость доставки различных сервизов варьируется в диапазоне от 1,5 до 5 тыс. рублей.Татьяна Вопрос У вас есть свой магазин, где можно посмотреть бокалы?Гуля - менеджер Ответ К сожалению, в данный момент мы работаем только в режиме интернет-магазина и не имеем выставочных площадей. Открытие первого магазина планируется в начале 2010 года.Оксана Чашкина Вопрос Могу я отдельно заказать 18 закусочных тарелок из любого сервиза? и сколько это примерно будет стоить....Ксения - менеджер Ответ Да, конечно, это возможно, у нас есть отдельные предметы почти ко всем представленным сервизам. Вы можете приобрести отдельные тарелки, салатники, супницы и т.д. Пожалуйста, уточните у наших менеджеров наличие выбранных Вами тарелок на складе. Стоимость необходимо уточнять в каждом отдельном случае, она очень варьируется в зависимости от материала. В среднем комплект из 6 тарелок стоит от 2 до 3 тыс. руб. С уважением, Ксения.Лилия Гизатова Вопрос Как заказать сервиз в Казань по безналичному расчету для предприятия. Что делать, если сервиз будет с браком или сколами? Сроки поставки? Может есть ваш магазин в нашем городе? Если есть как с ним связаться?Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Лилия. Вам нужно позвонить нам и оформить заказ. Магазина в Вашем городе у нас нет, доставка будет производиться из Москвы с помощью транспортной компании или службы экспресс-доставки. Срок устанавливаете Вы, в обычном режиме это 1-2-3 дня, в зависимости от удаленности города. В среднем доставка 1 сервиза будет стоить в пределах 700-1000 руб. К вопросу о браке или бое: Все сервизы очень хорошо упакованы, часто каждый отдельный предмет имеет свою отдельную коробку, поэтому вероятность боя очень мала. Ведь сервизы приходят к нам из Японии, Австрии, Германии и других стран, поэтому упакованы они так, чтобы дойти до нас без приключений. В любом случае, всякое бывает, и при получении Вашего заказа у курьера стоит проверить сервиз. В случае если что-то разбилось, мы обязательно урегулируем все претензии. Вам необходимо позвонить нам, пока наш курьер находится у Вас, либо попросить курьера сделать звонок при Вас. Вариантов урегулирования ситуации очень много. Мы можем заменить разбившийся предмет, предоставить Вам другой сервиз, отменить Вашу покупку и вернуть деньги, если Вы оплатили покупку до осуществления доставки. Однако очень важно, чтобы Вы проверили Вашу покупку в присутствии курьера.Ольга Вопрос Вы могли бы поместить фото салатников фирмы Наруми, и если есть еще что-то, кроме сервизов?Ирина - менеджер Ответ Ольга, укажите, пожалуйста, какой именно сервиз фабрики NARUMI Вас заинтересовал.Альбина Хурматова Вопрос Как заказать сервиз в г.Нижнекамск, Татарстан. И можно ли сервиз на шесть персон докомплектовать тарелками до 12 персон?Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Альбина. Практически к любому сервизу можно докупить дополнительные тарелки для закусок, горячего и супа, а также салатники, супницы, чайные пары и т.д. Вы можете приобрести сервиз на 6 персон, докупить дополнительные тарелки и сделать из него сервиз на 12 персон. Конечно, есть некоторые сервизы, к которым фабрики не поставляют дополнительные предметы, но таких сервизов меньшинство. Пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами, и они уточнят возможность приобретения дополнительных предметов к интересующему Вас сервизу. Ваш заказ мы доставим в Нижнекамск курьерской службой, предварительно обсудив с Вами сроки и стоимость доставки. Альбина Хурматова Вопрос Здравствуйте. Как заказать столовый и чайный сервиз в г.Нижнекамск, Татарстан. И в какую примерно сумму обойдеться доставка? ирина звягина Вопрос скажите пожалуйста,можно ли к сервизу докупить тарелки или существует комплектация сервиза на 12 персон?(интересует японский сервиз "Ноктюрн").Сколько стоит доставка в Санкт-Петербург и гарантирована ли целостность товара? СпасибоЮрий Фамилия Вопрос А можно ли подъехать к Вам и купить?Эльвира Вдовенко Вопрос Здравствуйте! Посуда HATORI где произведена, какой стране принадлежит бренд?Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Эльвира. Посуда FREIDIS HATORY производится в Австрии.Ирина Вострухова Вопрос При получении сервиза через транспортную компанию как осуществить проверку качества и целостность товара. Каким образом осуществляется возврат или обмен некачественного товара или боя?Андрей Фамилия Вопрос Как заказать сервиз в Тюмень?Наталья - менеджер Ответ Очень просто, заказывайте и мы отправим его транспортной компанией.Александр Шевец Вопрос Добрый день, скажите а название Сhina значит произведенно в Китае или это торговая марка а сделанно как и написао на посуде, в Японии.Ирина - менеджер Ответ Здравствуйте, Александр. Фарфоровые изделия из Японии маркируются на донышке обозначением "CHINA. Made in Japan". Это ставящее в тупик словосочетание разъясняется просто: "CHINA" – это международное обозначение высококачественного костяного фарфора, происходящее от искаженного титула китайского императора, которые в глубокой древности владел монополией на производство фарфора. А обозначение "Bone CHINA" соответствует утонченному и изысканному костяному фарфору, популярность которого сейчас высока как никогда. |
8 Март Новый чешский фарфор в нашем Интернет-магазине!>>
20 Февраль Новый немецкий фарфор Heinrich Winterling в нашем магазине!>>
4 Январь Новая продукция к празднику! Самые известные серии Ломоносовского фарфорового завода>>
23 Декабрь Новогодние скидки и бесплатная доставка>>
13 Декабрь Как правильно ухаживать за эмалированной посудой>>
4 Декабрь Новая продукция марки BODUM в нашем интернет-магазине!>>
29 Ноябрь Можно ли мыть фарфоровую посуду в посудомоечной машине?>>
20 Ноябрь Что означает маркировка "CHINA"?>>
29 Октябрь Идеи подарков на Новый Год и Рождество>>
23 Октябрь Фабрика NARUMI: Новые поступления>>
21 Октябрь Снова появились любимые сервизы наших покупателей!>>
1 Май Весеннее поступление свадебных бокалов фабрики Anorinver >>
22 Апрель Новинки!!! Поступления костяного фарфора Royal Bon China и фарфора ultra strong Royal Fine China >>
10 Апрель Финальная распродажа коллекции!!! Керамики п-во Италия.>>
|
Свяжитесь с нами
О нашей компании
Элитная посуда. Фарфор немецкий, русский, итальянский. Японская Эмалированная посуда. Производства Италии, Японии, Германии с доставкой. Специальные условия оптовым покупателям. Москва.
Интернет-магазин Пн-Пт с 10-18ч
Интернет-магазин Пн-Пт с 10-18ч











